根据学校加强机关和后勤服务作风建设的有关会议精神，财务处作为机关窗口服务单位，针对部分师生提出的“报账需要排队，等待时间过长”的问题进行了研究和整改，现将整改落实情况汇报如下：
一、积极筹备推行不见面式报销和使用预约报账系统，缓解报账排队带来的压力；（2011年9月底之前完成）
二、对财务核算和服务流程进行改造，定期开展业务培训和业务学习，进一步提高财务工作的服务质量和服务效率；（每两周一次）
三、在财务处网页“你问我答”栏目中，对全校师生关心的财务知识和急需解决的问题给予及时的答复和解决；
四、为简化科研经费核算程序，成立了科研经费管理中心，为办理科研到款进账及国家的重点项目核算提供及时全面的服务；
五、向全体教职员工发出征求意见表，征求对我校财务管理和服务工作的意见和建议，以便为全校师生提供更加优质和高效的服务。（6月底前完成）
财 务 处
2011年5月24日
